<-- x -->

Центр поддержки гостей

Здесь мы собрали ответы на самые важные и популярные вопросы, связанные с бронироанием жилья.
Бронирование

Мгновенное бронирование

Если у объекта есть возможность мгновенного бронирования, вы можете забронировать его сразу же, не дожидаясь подтверждения брони от владельца жилья. Выбранные даты проживания будут сразу зарезервированы за вами.
Как найти жилье с возможностью мгновенного бронирования
Откройте список объявлений в нужном городе. В фильтре, который находится справа, отметьте галочку «Мгновенное бронирование». В списке останутся объявления, у которых подключена эта опция.
Как воспользоваться быстрым бронированием
Откройте объявление, у которого есть отметка о возможности мгновенного бронирования, и нажмите «Забронировать». После заполнения всех деталей брони внесите предоплату — и объект будет забронирован за вами.

Предоплату нужно внести в течение 1 часа с момента создания запроса на бронь — в ином случае она аннулируется. Даты проживания закрепляются за вами только после внесения предоплаты, поэтому мы рекомендуем совершить платеж как можно быстрее, чтобы другие гости не смогли забронировать жилье на те же дни. После внесения предоплаты вы увидите контактный телефон владельца жилья.
Что делать, если возникла спорная ситуация с владельцем?
Свяжитесь с нами в течение 24 часов с момента внесения предоплаты, и мы рассмотрим ваше обращение.
Возникли трудности в процессе бронирования? Мы всегда готовы помочь!
Напишите нам