<-- x -->

Центр поддержки гостей

Здесь мы собрали ответы на самые важные и популярные вопросы, связанные с бронироанием жилья.
Для гостей

Общение с владельцем

Как связаться с владельцем?
Чтобы первый раз связаться с владельцем, нужно на странице понравившегося объявления нажать кнопку «Задать вопрос», после этого заполнить заявку (указать планируемые даты проживания, количество гостей и текст вашего вопроса). Когда владелец ответит — на вашу почту и телефон поступят уведомления. Как настроить уведомления

Если вы уже оставляли владельцу заявку и хотите отправить ему сообщение, то зайдите в свой личный кабинет на сайте, перейдите в детали нужной заявки и нажмите кнопку «Написать».

Обратите внимание! Вы сможете связаться с владельцем не только через сообщения на сайте, но и по телефону. Номер телефона владельца становится доступен после подтверждения бронирования.
Как я могу узнать контактные данные владельца?
После того, как вы подтвердите свое бронирование, вам автоматически будет отправлен электронный ваучер с телефоном и другими контактными данными владельца. С этого момента вы сможете продолжить общение любым удобным для вас способом.
Возникли трудности в процессе бронирования? Мы всегда готовы помочь!
Напишите нам