Правила отмены бронирования вступают в силу, когда вы отменяете свою оплаченную бронь. Правила отмены каждый владелец жилья выбирает самостоятельно. На сайте представлены следующие варианты правил отмены бронирования:
Супер легкие (при отмене более чем за 5 суток до даты заезда)
Отмена бронирования должна быть произведена за полные 5 суток до дня заселения. Если Гость отказывается от брони менее чем за 5 дней до дня заезда, предоплата не возвращается.
Легкие (при отмене более чем за 15 суток до даты заезда)
Отмена бронирования должна быть произведена за полные 15 суток до дня заселения. Если Гость отказывается от брони менее чем за 15 дней до дня заезда, предоплата не возвращается.
Умеренные (при отмене более чем за 30 суток до даты заезда)
Отмена бронирования должна быть произведена за полные 30 суток до дня заселения. Если Гость отказывается от брони менее чем за 30 дней до дня заезда, предоплата не возвращается.
Строгие (при отмене более чем за 60 суток до даты заезда)
Отмена бронирования должна быть произведена за полные 60 суток до дня заселения. Если Гость отказывается от брони менее чем за 60 дней до дня заезда, предоплата не возвращается.
Супер строгие (при отмене более чем за 90 суток до даты заезда)
Отмена бронирования должна быть произведена за полные 90 суток до дня заселения. Если Гость отказывается от брони менее чем за 90 дней до дня заезда, предоплата не возвращается.
Если любой из сторон предъявляется претензия, Турум должен быть уведомлен об этом в течение 24 часов с момента заезда. Турум может содействовать достижению соглашения между сторонами, имея при этом последнее слово при всех разногласиях.
Возникли трудности в процессе бронирования? Мы всегда готовы помочь!
Крым
Абхазия
Украина
