Статус показывает на каком этапе сейчас находится заявка. Пока заявка не оплачена гостем она не считается бронированием и вы не обязаны «держать» за гостем место.
Новая
Вам поступила новая заявка на бронирование, необходимо её обработать (принять, отклонить или написать сообщение гостю).
Принято
Вы предварительно одобрили заявку гостя, теперь ожидаем от него оплату. Если оплата не поступит, то заявка отменится автоматически.
Отменена гостем
Гость по какой-то причине отменил свою заявку/бронь.
Отменена вами
Вы отклонили эту заявку/бронь.
Вы не ответили
Заявка отменена автоматически из-за того, что вы не отреагировали на нее в течение 24 часов. Игнорирование заявок негативно сказывается на вашем рейтинге гостеприимства.
Нет оплаты
Заявка отменена автоматически из-за того, что гость не внес предоплату.
Гость оплатил
Гость внес предоплату и тем самым подтвердил свое бронирование. Гостю отправлен ваучер с точным адресом объекта и вашими контактами. Свяжитесь с гостем, для согласования деталей заселения!
Заселение
Гость успешно заселился. Этот статус проставляется спустя 7 дней после даты выезда гостя.
Возникли трудности при работе с объявлениями или заявками? Мы всегда готовы помочь!
Крым
Абхазия
Украина
